SGDD Danışmanlık Hattı

SGDD Danışmanlık Hattı 2017 Şubat ayı itibariyle Türkiye’de ikamet eden tüm mülteci ve sığınmacılara hizmet vermeye başladı. Başta Arapça, Farsça olmak üzere Urduca, Somalice, İngilizce ve Türkçe dillerinde danışmanlık veren çağrı merkezine 444 48 68 numaralı hat üzerinden ulaşılabiliyor. 17 danışmanın aktif olarak görev yaptığı ve günde ortalama 400 çağrının cevaplandığı Danışmanlık Hattı sayesinde dil bariyeri ya da çeşitli hassasiyetlerinden ötürü yerel destek mekanizmalarına ulaşamayan sığınmacı ve mülteciler ücretsiz danışmanlık alma ve gerekli kurum ve kuruluşlara yönlendirilerek destek alma imkânına sahip oluyor.