– نام، نام خانوادگی، آدرس، تلفن، ایمیل شخصی که موضوع بازخورد/شکایت مربوط به آن می باشد؛ شماره پرونده در صورتی که متقاضی حمایت بین المللی باشد، اگر در مورد یکی از کارکنان است، موقعیت کارمند مربوطه، موضوع شکایت / بازخورد،توضیحات کامل به ترتیب، تاریخ وقوع رویداد، دفعات و تداوم رویداد ، سایر نکات مهم در مورد رویداد
